BabyApp Premium je pretplata od 5 € / mjesec, naplaćena putem Paddlea, našeg pružatelja plaćanja i Merchant of Recorda. Ova pravila objašnjavaju otkazivanja i povrate novca.
Pretplatu možeš otkazati u bilo kojem trenutku iz aplikacije (Postavke → Pretplata → Upravljanje) ili putem linka na svom Paddle računu. Nakon otkazivanja više ti se ne naplaćuje, a Premium pristup zadržavaš do kraja razdoblja koje si već platio.
Ako nisi zadovoljan, javi nam se u roku od 14 dana od naplate i vratit ćemo ti tu uplatu. Time poštujemo EU rok od 14 dana za odustajanje za potrošače. Povrati se izvršavaju putem Paddlea na tvoj izvorni način plaćanja.
Nakon roka od 14 dana u pravilu ne vraćamo novac za tekuće razdoblje, ali možeš otkazati pretplatu kako bi zaustavio buduća obnavljanja. I dalje možemo odobriti povrat po vlastitom nahođenju (na primjer, u slučaju greške u naplati).
Pošalji email na davorin.keserica@gmail.com s email adresom korištenom pri kupnji, ili odgovori na svoj Paddle račun. Trudimo se odgovoriti u roku od nekoliko radnih dana.
BabyApp Premium is a €5 / month subscription, billed through Paddle, our payment provider and Merchant of Record. This policy explains cancellations and refunds.
You can cancel your subscription at any time from the app (Settings → Subscription → Manage) or via the link on your Paddle receipt. After cancelling you are not charged again, and you keep Premium access until the end of the period you already paid for.
If you are not satisfied, contact us within 14 days of a charge and we will refund that payment. This honours the EU 14-day cooling-off period for consumers. Refunds are issued through Paddle to your original payment method.
Beyond the 14-day window we generally do not refund the current period, but you can cancel to stop future renewals. We may still grant a refund at our discretion (for example, a billing error).
Email davorin.keserica@gmail.com with the email address used for the purchase, or reply to your Paddle receipt. We aim to respond within a few business days.